❄️ 서비스 이용약관

Freezeout AI 서비스 이용을 위한 약관 및 조건

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공지 일자: 2025년 9월 21일
시행 일자: 2025년 9월 21일
제1장 총칙

제1조 (목적)

본 이용약관은 주식회사 씽크폴(이하 "회사")이 제공하는 AI 기반 포커 해설 애플리케이션 "Freezeout AI"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 포커 해설 애플리케이션 "Freezeout AI"와 관련된 제반 서비스를 의미합니다.
  2. "회원"이란 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. "아이템"이란 서비스 내에서 유료로 제공되는 크레딧, 구독 상품 등의 디지털 재화를 말합니다.
  4. "크레딧"이란 포커 해설 질문 1건당 소모되는 단위로, 회원이 구매를 통해 획득할 수 있는 유료 아이템입니다.
  5. "게시물"이란 회원이 서비스를 이용하며 작성한 질문, 코멘트, 파일 등 일체의 콘텐츠를 의미합니다.
  6. "앱마켓"이란 애플 앱스토어, 구글 플레이스토어 등 애플리케이션 설치 및 결제를 지원하는 외부 플랫폼을 말합니다.
  7. 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 초기화면 또는 설정 메뉴에 게시하거나 기타 전자적 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정사유를 명시하여 최소 7일 전(중대한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.
  3. 회원이 개정 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 별도 의사표시 없이 계속 사용할 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 회사의 서비스 운영정책, 이용가이드 등에 따릅니다.

제2장 서비스 이용 및 종료

제5조 (이용계약의 체결)

  1. 이용계약은 회원이 본 약관에 동의하고 회사가 정한 방식에 따라 서비스 가입 및 결제를 완료함으로써 성립됩니다.
  2. 회사는 아래 각 호에 해당하는 경우 이용계약 체결을 거부하거나 해지할 수 있습니다:

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 회원에게 포커 핸드 분석, 전략 해설, GTO 기반 조언 등 서비스 내 안내된 기능을 제공합니다.
  2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검, 장애, 기타 불가피한 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 종료할 수 있으며, 이 경우 사전 공지합니다. 단, 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.

제7조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다:

제8조 (계정 삭제 및 탈퇴)

  1. 회원은 서비스 내 설정 메뉴를 통해 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 시 보유한 크레딧, 데이터, 기록 등은 복구되지 않으며, 회사는 별도 보상을 제공하지 않습니다.
  3. 1년 이상 미접속 계정은 회사가 사전 고지 후 휴면 또는 삭제 처리할 수 있습니다.
  4. 회원의 귀책 없이 회원의 자발적 의사로 이용계약을 해지한 후 재이용을 희망하는 경우에는 이전 이용계약 해지 후 30일 경과한 이후에만 서비스 재이용이 가능합니다.
제3장 유료 서비스 및 결제

제9조 (아이템 구매 및 사용)

  1. 회원은 인앱결제를 통해 크레딧을 구매할 수 있으며, 제공 내용은 서비스 내 공지에 따릅니다.
  2. 크레딧은 질문 1건당 1개씩 차감되며, 유효기간은 구매일로부터 3년입니다.
  3. 크레딧은 유효기간이 임박한 순으로 사용됩니다.

제10조 (결제 수단 및 환불)

  1. 모든 결제는 앱스토어(Apple, Google 등)의 정책에 따라 처리되며, 회사는 외부 결제 정책에 따른 환불 요건을 준수합니다.
  2. 회원이 앱스토어(애플 앱스토어, 구글 플레이스토어 등)를 통해 크레딧을 구매하는 경우 회원은 특정 지불 처리 서비스 약관 등 앱 사업자의 정책에 따라 세금 및 수수료를 포함한 모든 요금을 지불하여야 하며, 앱 사업자가 제시하는 절차 및 의무를 이행하여야 합니다.
  3. 회사 귀책 사유(이중결제, 결제 오류 등)로 인한 환불은 전액 환불 처리합니다.
  4. 회원의 변심, 기기 오류 등 회원 책임 사유로 인한 환불은 불가합니다.
  5. 회사는 사용된 크레딧이 있을 경우 잔여분에 대해 환불하지 않습니다. 구매 후 7일 이내 크레딧을 사용하지 않은 경우에 한해 구매 취소를 할 수 있습니다.
  6. 크레딧을 구매한 이후에 회원 탈퇴 시 크레딧은 자동으로 소멸되며, 회사는 탈퇴 회원에게 해당 크레딧에 대한 보상을 하지 않습니다. 또한, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 크레딧은 복구되지 않습니다.

제11조 (청약 철회)

  1. 회원은 회사가 제공하는 유료서비스 이용에 관한 계약을 체결한 경우 구매일 또는 유료서비스 이용 가능일로부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있으며, 현금 결제없이 무료로 지급받은 크레딧 또는 아이템은 청약철회 또는 환불이 불가합니다.
  2. 회원은 제 1항에도 불구하고 서비스의 내용이 계약 내용과 다르게 이행된 경우 그 서비스를 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  3. 개별 서비스의 성격에 따라 회사는 별도 약관 및 이용조건에 따른 취소 및 환불 규정을 정할 수 있으며, 이 경우 개별 약관 및 이용조건 상의 취소 및 환불규정이 우선 적용됩니다.
제4장 개인정보 및 콘텐츠 권리

제12조 (지식재산권)

  1. 회사가 회원에게 제공하는 서비스에 대한 지식재산권을 포함한 일체의 권리는 회사에 귀속됩니다.
  2. 회원은 회사가 제공하는 콘텐츠를 사적 이용 외 목적(복제, 배포, 전시, 판매 등)으로 사용할 수 없습니다.
  3. 회원이 업로드한 데이터, 핸드히스토리는 비식별화된 형태로 서비스 개선 및 품질 향상에 활용될 수 있습니다.

제13조 (개인정보보호)

  1. 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원의 정보를 보호하며, 수집·이용 목적 범위 내에서만 활용합니다.
  2. 회사는 서비스를 중단하거나 회원이 개인정보 제공 동의를 철회한 경우에는 신속하게 회원의 개인정보를 파기합니다. 단, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법률에서 정하는 바에 따라 일정 정보는 보관할 수 있습니다.
제5장 기타

제14조 (책임의 제한)

  1. 회사는 회원본 약관, 정책 등 서비스 이용 방법을 준수하지 않거나 비밀번호 관리 소홀 등 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 서비스를 통하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 보장하지 않습니다.
  3. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 중과실이 있거나 관계법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  5. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  6. 회사는 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제15조 (서비스 종료)

  1. 회사는 경영상 또는 기술적 사유로 서비스를 종료할 수 있으며, 종료 30일 전 사전 고지합니다.
  2. 서비스 종료 시 잔여 크레딧, 미사용 아이템 등은 별도 보상 없이 소멸될 수 있습니다.

제16조 (손해배상)

회원이 본 약관, 정책 등 회사 내부 규정, 별도 약관, 관련 법령 등을 위반하여 제3자가 회사, 회사의 관계회사, 회사의 임직원 등에게 소제기 등 이의를 제기한 경우 회원은 이로 인한 비용(변호사 비용 등) 등 관련 손해를 배상하여야 합니다.

제17조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률을 기준으로 해석되며, 회사와 회원 간 분쟁이 발생할 경우 서울중앙지방법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.

부칙
본 약관은 2025년 9월 21일부터 시행합니다.