시행 일자: 2025년 12월 23일
개인정보보호 책임자: 이현배 (CTO) / contact@thinkpol.io
제1조 (총칙)
본 개인정보처리방침은 THINKPOL Inc.(이하 “회사”)가 제공하는 모바일 애플리케이션 기반 AI 포커 핸드 복기 서비스(이하 “서비스”)와 관련하여, 회사가 수집·이용하는 개인정보 및 그 처리 방법을 규정함을 목적으로 합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 중요하게 보호하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 관련 법령, 서비스 정책 또는 운영 방식의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 방법)
① 수집하는 개인정보 항목
- 회원 가입 및 계정 관리
- 필수: 이메일 또는 소셜 로그인 식별자, 닉네임
- 선택: 없음
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보
- 서비스 이용 기록
- 복기한 핸드 정보 및 분석 기록
- 크레딧 사용 내역
- 결제 및 구독 내역
- 접속 로그, IP 주소
- 기기 정보(OS, 앱 버전 등)
- 고객 문의 및 고객 지원
- 필수: 이메일
- 선택: 문의 내용에 따라 추가 정보
※ 회사는 주민등록번호, 실명, 전화번호 등 민감한 개인정보를 수집하지 않습니다.
② 개인정보 수집 방법
- 회원 가입 및 서비스 이용 시 이용자가 직접 입력
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집
- 고객 문의 접수 과정에서 이용자가 자발적으로 제공
제3조 (개인정보의 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적에 한하여 이용합니다.
- 서비스 제공 및 운영
- 회원 관리 및 본인 식별
- AI 기반 포커 핸드 복기 및 해설 제공
- 크레딧 사용 및 구독 관리
- 서비스 품질 개선
- 서비스 이용 통계 분석
- AI 해설 품질 개선 및 기능 고도화
- 고객 지원
- 문의 사항 처리
- 공지사항 전달 및 서비스 관련 안내
- 법령 준수
- 결제 내역 보관 등 관련 법령상 의무 이행
제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 아래와 같이 일정 기간 보관할 수 있습니다.
① 법령에 따른 보유 기간
- 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 계약 또는 청약 철회 기록: 5년
- 대금 결제 및 서비스 제공 기록: 5년
- 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년
- 통신비밀보호법
- 접속 기록(IP 등): 3개월
- 개인정보 보호법
- 회원 탈퇴 후 이메일 및 닉네임: 30일 (부정 이용 방지 및 재가입 방지 목적)
제5조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁)
① 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 제공이 요구되는 경우
② 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| Apple / Google | 인앱 결제 및 구독 처리 | 관련 법령에 따른 보관 기간 |
| 클라우드 서비스 제공사 | 데이터 저장 및 서버 운영 | 회원 탈퇴 또는 계약 종료 시까지 |
제6조 (개인정보의 보호 및 관리)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.
- 기술적 보호 조치
- 개인정보 암호화 저장 및 전송
- 접근 통제 및 보안 시스템 운영
- 관리적 보호 조치
- 개인정보 접근 권한 최소화
- 정기적인 보안 점검
- 물리적 보호 조치
- 서버 접근 통제
- 외부인 무단 접근 방지
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 파기 절차
- 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 정책에 따라 파기합니다.
- 파기 방법
- 전자 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
제8조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 수정, 삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 개인정보 이용 동의 철회
요청은 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호 책임자 및 문의처)
- 개인정보 보호 책임자: CTO 이현배
- 이메일: contact@thinkpol.io
회사는 개인정보 관련 문의에 대해 신속하고 성실하게 답변합니다.
제10조 (개인정보처리방침의 변경)
본 방침은 관련 법령 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.