🔒 개인정보 처리방침

AI 포커 핸드 복기 서비스의 개인정보 수집 및 이용에 관한 방침

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공지 일자: 2025년 12월 23일
시행 일자: 2025년 12월 23일
개인정보보호 책임자: 이현배 (CTO) / contact@thinkpol.io

제1조 (총칙)

본 개인정보처리방침은 THINKPOL Inc.(이하 “회사”)가 제공하는 모바일 애플리케이션 기반 AI 포커 핸드 복기 서비스(이하 “서비스”)와 관련하여, 회사가 수집·이용하는 개인정보 및 그 처리 방법을 규정함을 목적으로 합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 중요하게 보호하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 관련 법령, 서비스 정책 또는 운영 방식의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 방법)

① 수집하는 개인정보 항목

  1. 회원 가입 및 계정 관리
    • 필수: 이메일 또는 소셜 로그인 식별자, 닉네임
    • 선택: 없음
  2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보
    • 서비스 이용 기록
    • 복기한 핸드 정보 및 분석 기록
    • 크레딧 사용 내역
    • 결제 및 구독 내역
    • 접속 로그, IP 주소
    • 기기 정보(OS, 앱 버전 등)
  3. 고객 문의 및 고객 지원
    • 필수: 이메일
    • 선택: 문의 내용에 따라 추가 정보

※ 회사는 주민등록번호, 실명, 전화번호 등 민감한 개인정보를 수집하지 않습니다.

② 개인정보 수집 방법

제3조 (개인정보의 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적에 한하여 이용합니다.

  1. 서비스 제공 및 운영
    • 회원 관리 및 본인 식별
    • AI 기반 포커 핸드 복기 및 해설 제공
    • 크레딧 사용 및 구독 관리
  2. 서비스 품질 개선
    • 서비스 이용 통계 분석
    • AI 해설 품질 개선 및 기능 고도화
  3. 고객 지원
    • 문의 사항 처리
    • 공지사항 전달 및 서비스 관련 안내
  4. 법령 준수
    • 결제 내역 보관 등 관련 법령상 의무 이행

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 아래와 같이 일정 기간 보관할 수 있습니다.

① 법령에 따른 보유 기간

  1. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
    • 계약 또는 청약 철회 기록: 5년
    • 대금 결제 및 서비스 제공 기록: 5년
    • 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년
  2. 통신비밀보호법
    • 접속 기록(IP 등): 3개월
  3. 개인정보 보호법
    • 회원 탈퇴 후 이메일 및 닉네임: 30일 (부정 이용 방지 및 재가입 방지 목적)

제5조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁)

① 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

② 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.

수탁 업체 위탁 업무 보유 및 이용 기간
Apple / Google 인앱 결제 및 구독 처리 관련 법령에 따른 보관 기간
클라우드 서비스 제공사 데이터 저장 및 서버 운영 회원 탈퇴 또는 계약 종료 시까지

제6조 (개인정보의 보호 및 관리)

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

  1. 기술적 보호 조치
    • 개인정보 암호화 저장 및 전송
    • 접근 통제 및 보안 시스템 운영
  2. 관리적 보호 조치
    • 개인정보 접근 권한 최소화
    • 정기적인 보안 점검
  3. 물리적 보호 조치
    • 서버 접근 통제
    • 외부인 무단 접근 방지

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 파기 절차
    • 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 정책에 따라 파기합니다.
  2. 파기 방법
    • 전자 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
    • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제8조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람, 수정, 삭제 요청
  2. 개인정보 처리 정지 요청
  3. 개인정보 이용 동의 철회

요청은 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호 책임자 및 문의처)

회사는 개인정보 관련 문의에 대해 신속하고 성실하게 답변합니다.

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

본 방침은 관련 법령 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.